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Über uns

Über uns


Luxury Group International Ltd.

Luxury Group International Ltd. ist ein in Großbritannien registrierter Möbelhändler und B2B-Lieferant, der über den Onlineshop luxurygroupint.shop tätig ist. Wir verkaufen Möbelprodukte an sowohl Geschäftskunden als auch Privatverbraucher.


Unternehmensinformationen

Rechtlicher Firmenname: Luxury Group International Ltd.

Firmennummer: 16460899

USt- / Steuernummer: GB 499 790 604

Sitz der Gesellschaft:

128 City Road

London EC1V 2NX

Vereinigtes Königreich

Luxury Group International Ltd. ist der offizielle Verkäufer für alle auf dieser Website getätigten Bestellungen.


Unser Geschäftsmodell


Luxury Group International Ltd. agiert als direkter Händler und Distributor von Möbelprodukten.

  • Wir beziehen Produkte von ausgewählten europäischen Herstellern und autorisierten Lieferanten
  • Wir verkaufen Produkte direkt über unsere Website
  • Wir sind kein Marktplatz und keine Vermittlungsplattform
  • Alle Zahlungen, Bestellungen, Kundenservice, Rücksendungen und Rückerstattungen werden von Luxury Group International Ltd. abgewickelt


Auftragsabwicklung & Logistik

Obwohl Luxury Group International Ltd. im Vereinigten Königreich registriert ist, werden Auftragsabwicklung und Rücksendelogistik über unsere benannten europäischen Logistikpartner abgewickelt, darunter Einrichtungen in Deutschland.

Das bedeutet:

  • Bestellungen können von europäischen Logistikstandorten versandt werden
  • Alle genehmigten Rücksendungen werden über unser Rücksendelager in Deutschland bearbeitet
  • Die genaue Rücksendeadresse wird nach Genehmigung der Rücksendung mitgeteilt

Diese logistischen Regelungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.


Maßgefertigte & individuelle Produkte

Einige auf unserer Website angebotene Produkte sind maßgefertigte oder individuelle Artikel.

  • Diese Artikel werden speziell für den Kunden produziert
  • Die geschätzte Vorbereitungszeit für maßgefertigte Produkte beträgt 8–10 Wochen
  • Exakte Zeitangaben werden auf der Produktseite und im Bestellvorgang angezeigt


Produktinformationen

Wir bemühen uns, klare und genaue Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich:

  • Materialien
  • Abmessungen
  • Oberflächen
  • Preise
  • Geschätzte Versandzeiten

Die auf der Website angezeigten Produktdetails entsprechen den Informationen, die für Bestellung und Abwicklung verwendet werden.


Kundenrichtlinien & Verbraucherschutz

Wir handeln gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen des Vereinigten Königreichs und der geltenden EU-Regelungen.

Unsere Website bietet:

  • Öffentlich zugängliche Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
  • Transparente Versand- & Lieferbedingungen
  • Sicheren Online-Checkout
  • Klare Kontaktinformationen für den Kundensupport

Kunden werden ermutigt, alle Richtlinien vor der Bestellung zu prüfen.


Kundensupport & Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen oder Produktinformationen können Kunden uns direkt kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 7700 183492

Kundensupport-Zeiten:

Montag – Freitag, 10:00 – 19:00 Uhr (UK-Zeit)


Unser Engagement

Wir verpflichten uns zu transparenter Kommunikation, genauen Informationen und einem reaktionsschnellen Kundensupport während des gesamten Kaufprozesses