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Sobre Nosotros
Luxury Group International Ltd.
Luxury Group International Ltd. es un minorista de muebles registrado en el Reino Unido y proveedor B2B que opera a través de la tienda en línea luxurygroupint.shop. Vendemos productos de mobiliario a clientes empresariales y consumidores individuales.
Información de la Empresa
Nombre Legal de la Empresa: Luxury Group International Ltd.
Número de Empresa: 16460899
Número de IVA / Impuesto: GB 499 790 604
Dirección de la Oficina Registrada:
128 City Road
Londres EC1V 2NX
Reino Unido
Luxury Group International Ltd. es el vendedor registrado de todos los pedidos realizados en este sitio web.
Nuestro Modelo de Negocio
Luxury Group International Ltd. opera como minorista directo y distribuidor de productos de mobiliario.
- Obtenemos productos de fabricantes europeos seleccionados y proveedores autorizados
- Vendemos productos directamente a través de nuestro sitio web
- No somos un mercado ni una plataforma intermediaria
- Todos los pagos, pedidos, atención al cliente, devoluciones y reembolsos son gestionados por Luxury Group International Ltd.
Cumplimiento de Pedidos y Logística
Aunque Luxury Group International Ltd. está registrada en el Reino Unido, el cumplimiento de pedidos y la logística de devoluciones se gestionan a través de nuestros socios logísticos europeos designados, incluyendo instalaciones ubicadas en Alemania.
Esto significa:
- Los pedidos pueden ser enviados desde ubicaciones logísticas europeas
- Todas las devoluciones aprobadas se procesan a través de nuestro almacén de devoluciones en Alemania
- La dirección exacta para devoluciones se proporciona tras la aprobación de la devolución
Estos arreglos logísticos no afectan sus derechos legales como consumidor.
Productos Hechos por Encargo y Personalizados
Algunos productos disponibles en nuestro sitio web son artículos hechos por encargo o personalizados.
- Estos artículos se producen específicamente para el cliente
- El tiempo estimado de preparación para productos hechos por encargo es de 8–10 semanas
- Los plazos exactos se muestran en la página del producto y en el proceso de compra
Información del Producto
Nos esforzamos por proporcionar información clara y precisa del producto, incluyendo:
- Materiales
- Dimensiones
- Acabados
- Precios
- Tiempos estimados de envío
Los detalles del producto mostrados en el sitio web reflejan la información utilizada para el pedido y cumplimiento.
Políticas para Clientes y Protección al Consumidor
Operamos conforme a las regulaciones de protección al consumidor del Reino Unido y la UE aplicables.
Nuestro sitio web ofrece:
- Política de Devoluciones y Reembolsos accesible públicamente
- Política transparente de Envíos y Entregas
- Proceso de compra en línea seguro
- Información clara de contacto para soporte al cliente
Se recomienda a los clientes revisar todas las políticas antes de realizar un pedido.
Soporte al Cliente y Contacto
Para preguntas relacionadas con pedidos, entregas, devoluciones o información de productos, los clientes pueden contactarnos directamente:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 7700 183492
Horario de Atención al Cliente:
Lunes a viernes, 10:00 AM – 7:00 PM (hora del Reino Unido)
Nuestro Compromiso
Estamos comprometidos con una comunicación transparente, información precisa y soporte al cliente receptivo durante todo el proceso de compra
Luxury Group International Ltd., 128 City Road, Londres. EC1V 2NX REINO UNIDO ,
Almacén de la UE: realizamos entregas libres de impuestos en toda la UE, de forma rápida y con un servicio de primera clase.
Almacén de la UE: realizamos entregas libres de impuestos en toda la UE, de forma rápida y con un servicio de primera clase.
Contáctenos:
+44-7700183492
Escríbenos:
[email protected] [ We aim to respond to all inquiries within 1–2 business days.]
VAT TAX ID : GB 499790604o envíenos una consulta a nuestra página de contacto en cualquier momento; nos pondremos en contacto lo antes posible.
