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Condiciones generales
Luxury Group International Ltd.
Última actualización: 29 de octubre de 2025
I. Condiciones Generales de Venta
1. Disposiciones básicas y definiciones
(1) Estos términos y condiciones se aplican a los contratos celebrados con nosotros, el proveedor (Luxury Group International Ltd.), a través de https://www.luxurygroupint.shop. Nos oponemos a la inclusión de cualesquiera términos y condiciones contradictorios utilizados por usted, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. (2) Un Consumidor es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales o relacionados con su actividad profesional independiente. (3) Un Empresario es cualquier persona física o jurídica o sociedad que actúe en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un negocio jurídico.
2. Formación del contrato
(1) The object of the contract is the sale of goods. (2) By placing a product on our website, we submit a binding offer to conclude a contract under the terms stated in the item description. (3) The contract is concluded via the online shopping basket system as follows: * The goods intended for purchase are placed in the "shopping basket." * After navigating through the "Checkout" page and entering personal, payment, and shipping data, all order data will be displayed on the order overview page. * If you use an instant payment system (e.g., Stripe, PayPal) as a payment method, you may first be redirected to the website of the instant payment system provider before final submission. * Before submitting, you have the option to check, change, or cancel the order. * By submitting the order via the "buy" button, you declare your legally binding acceptance of the offer, and the contract comes into effect. (4) Requests for custom quotes are non-binding for you. We will submit a binding offer in text form (e.g., by e
3. Productos diseñados individualmente
(1) Deberá facilitarnos la información, los textos o los archivos necesarios para el diseño individual de la mercancía a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico inmediatamente después de la celebración del contrato. Deberán respetarse nuestras especificaciones, si las hubiera, sobre formatos de archivo. (2) Usted garantiza que los datos transmitidos no infringen los derechos de terceros (derechos de autor, derechos sobre un nombre, derechos de marca) ni infringen las leyes vigentes. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros a este respecto, incluidos los costes de cualquier representación legal. (3) No comprobamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y no asumimos responsabilidad alguna por los errores resultantes . Nota: El derecho de desistimiento (sección 5) no se aplica a la mercancía personalizada.
4. Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual. (2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra. (3) Si es usted empresario, se aplicará además lo siguiente: * Conservaremos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. * Podrá revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, nos cederá todas las reclamaciones derivadas de la reventa por el importe de la factura, y nosotros aceptaremos la cesión.
5. Derecho de desistimiento (desistimiento para consumidores)
(1) Right of Withdrawal: As a Consumer, you have the right to withdraw from this contract within 30 calendar days (Modified from 14 days for GMC compliance) without giving any reason. (2) Withdrawal Period: The withdrawal period will expire after 30 days (Modified from 14 days for GMC compliance) from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good. (3) Exercising the Right: To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Luxury Group International Ltd., Address: 128 City Road, London EC1V 2NX, UNITED KINGDOM, Email: [email protected]) of your decision by a clear statement (e.g., a letter sent by post or email). You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory. (4) Effects of Withdrawal: If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of standard delivery (if applicable ), without undue delay and in any event not later t
6. Garantía (Responsabilidad legal por defectos)
(1) Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos. (2) Como Consumidor, se le ruega que compruebe el artículo inmediatamente después de la entrega para ver si está completo, si presenta defectos evidentes y si ha sufrido daños durante el transporte, y que nos lo notifique a nosotros y al transportista lo antes posible. El hecho de no hacerlo no afectará a sus derechos legales de garantía. (3) Si usted es Empresario, se aplicará la siguiente desviación: * Sólo se considerarán acordadas como calidad del artículo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante. * El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. Este acortamiento no se aplicará a: daños causados de forma culpable a la vida, el cuerpo o la salud; daños causados intencionadamente o por negligencia grave; o casos en los que hayamos ocultado el defecto de forma fraudulenta.
7. Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Choice of Law: The laws of England and Wales shall apply. For consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted by mandatory provisions of the law of the consumer's habitual residence is not withdrawn. (2) Place of Performance: The place of performance shall be determined by the mandatory consumer laws of the applicable jurisdiction (England and Wales). The physical location of our warehouse in Germany is for logistics purposes only and does not constitute the legally binding place of performance. (3) Place of Jurisdiction: The exclusive place of jurisdiction is our registered office in London, England, insofar as you are an entrepreneur (not a consumer), a legal entity under public law, or a special fund under public law. (4) Return of Goods Clarification: The address provided in Section I. 5(3) (128 City Road, London) is for notification of withdrawal only. The physical return address for the goods is our designated warehouse in Germany, which will be provided upon notificatio
II. Información del cliente
1. Identidad del vendedor
Luxury Group International Ltd., Dirección: 128 City Road, Londres EC1V 2NX, REINO UNIDO Contacto: +44-7700183492 Correo electrónico: [email protected]
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos, la celebración y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las regulaciones de la Parte I, Sección 2 ("Formación del Contrato").
3. Lengua del Contrato, Almacenamiento del Texto del Contrato
(1) El idioma del contrato es el inglés. (2) No almacenamos el texto íntegro del contrato. Puede imprimir o guardar los datos del contrato mediante la función de su navegador antes de enviar el pedido. Tras recibir el pedido, se le enviarán por correo electrónico los datos del pedido, la información contractual a distancia exigida legalmente y las presentes Condiciones Generales.
4. Características esenciales de los bienes
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la respectiva oferta de productos.
5. Precios y condiciones de pago
(1) Los precios indicados, incluidos los gastos de envío, representan los precios totales (incluidos todos los impuestos aplicables). (2) Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos por usted, a menos que se prometa la entrega gratuita. (3) Entregas internacionales: Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea o del Reino Unido, puede incurrirse en costes adicionales (como derechos de aduana, impuestos de importación o tasas de transferencia de dinero) de los que no somos responsables, y que correrán por su cuenta. (4) Los costes de envío de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrán por su cuenta si el pago se inició fuera de la UE. (5) Los métodos de pago disponibles actualmente son: tarjeta de crédito/débito (a través de Stripe) y transferencia bancaria directa. (6) Las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles de inmediato, a menos que se indique lo contrario.
6. Condiciones de entrega y transferencia de riesgos
(1) Las condiciones de entrega, fechas y restricciones se indican en nuestro sitio web y en la oferta correspondiente. (2) Para consumidores: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío se transfiere a usted únicamente en el momento de la entrega de la mercancía. (3) Para empresarios: La entrega y el envío se realizarán por su cuenta y riesgo.
Modelo de formulario de desistimiento
(Rellene y envíe este formulario sólo si desea desistir del contrato)
A: Luxury Group International Ltd. 128 City Road, Londres EC1V 2NX, REINO UNIDO Email: [email protected]
Yo/Nosotros (*) por la presente notifico/notificamos que yo/nosotros (*) desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*): Pedido el (*)/recibido el (*): Nombre del/de los consumidor(es): Dirección del/de los consumidor(es): Firma del/de los consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel): Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
Luxury Group International Ltd., 128 City Road, Londres. EC1V 2NX REINO UNIDO ,
Almacén de la UE: realizamos entregas libres de impuestos en toda la UE, de forma rápida y con un servicio de primera clase.
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