Chi Siamo
Luxury Group International Ltd.
Luxury Group International Ltd. è un rivenditore di mobili registrato nel Regno Unito e fornitore B2B che opera tramite il negozio online luxurygroupint.shop. Vendiamo prodotti di arredamento a clienti aziendali e consumatori privati.
Informazioni sull'Azienda
Ragione Sociale: Luxury Group International Ltd.
Numero di Registrazione: 16460899
Partita IVA / Codice Fiscale: GB 499 790 604
Sede Legale:
128 City Road
Londra EC1V 2NX
Regno Unito
Luxury Group International Ltd. è il venditore ufficiale per tutti gli ordini effettuati su questo sito web.
Il Nostro Modello di Business
Luxury Group International Ltd. opera come rivenditore diretto e distributore di prodotti di arredamento.
- Selezioniamo prodotti da produttori europei selezionati e fornitori autorizzati
- Vendiamo prodotti direttamente tramite il nostro sito web
- Non siamo un marketplace né una piattaforma intermediaria
- Tutti i pagamenti, ordini, assistenza clienti, resi e rimborsi sono gestiti da Luxury Group International Ltd.
Evasione Ordini e Logistica
Pur essendo Luxury Group International Ltd. registrata nel Regno Unito, l’evasione degli ordini e la logistica dei resi sono gestite tramite i nostri partner logistici europei designati, inclusi impianti situati in Germania.
Ciò significa:
- Gli ordini possono essere spediti da sedi logistiche europee
- Tutti i resi approvati sono gestiti tramite il nostro magazzino resi in Germania
- L’indirizzo esatto per il reso viene fornito dopo l’approvazione del reso
Queste disposizioni logistiche non influenzano i vostri diritti di consumatore previsti dalla legge.
Prodotti Su Misura e Personalizzati
Alcuni prodotti disponibili sul nostro sito sono realizzati su ordinazione o personalizzati.
- Questi articoli sono prodotti specificamente per il cliente
- Il tempo stimato di preparazione per i prodotti su ordinazione è di 8–10 settimane
- I tempi esatti sono indicati nella pagina prodotto e al momento del checkout
Informazioni sul Prodotto
Miriamo a fornire informazioni chiare e accurate sui prodotti, inclusi:
- Materiali
- Dimensioni
- Finiture
- Prezzi
- Tempi stimati di spedizione
I dettagli dei prodotti mostrati sul sito riflettono le informazioni utilizzate per l’ordine e l’evasione.
Politiche per i Clienti e Tutela del Consumatore
Operiamo in conformità con le normative del Regno Unito e dell’UE applicabili alla tutela del consumatore.
Il nostro sito web fornisce:
- Politica di Reso e Rimborso accessibile pubblicamente
- Politica di Spedizione e Consegna trasparente
- Checkout online sicuro
- Informazioni di contatto chiare per l’assistenza clienti
Invitiamo i clienti a consultare tutte le politiche prima di effettuare un ordine.
Assistenza Clienti e Contatti
Per domande relative a ordini, consegne, resi o informazioni sui prodotti, i clienti possono contattarci direttamente:
Email: [email protected]
Telefono: +44 7700 183492
Orari di Assistenza Clienti:
Lunedì – Venerdì, 10:00 – 19:00 (ora del Regno Unito)
Il Nostro Impegno
Siamo impegnati in una comunicazione trasparente, informazioni accurate e un’assistenza clienti reattiva durante tutto il processo di acquisto
