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Informativa sulla privacy
Luxury Group International Ltd.
Data di entrata in vigore: 1 ottobre 2025 | Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025
Luxury Group International Ltd. si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).
1. Informazioni di contatto del responsabile del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei vostri dati personali è:
Nome legale completo: Luxury Group International Ltd.
Indirizzo legale: 128 City Road, Londra EC1V 2NX, Regno Unito
Contatto (Protezione dei dati): Marvin Schertl (Amministratore delegato)
Indirizzo e-mail: [email protected]
Telefono: +44 (0) 7700 183 492
2. Dati personali raccolti
Raccogliamo ed elaboriamo vari tipi di dati personali a seconda della vostra interazione con il nostro sito web e i nostri servizi:
- Dati identificativi: Nome, Cognome, Titolo, Nome utente.
- Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione, Indirizzo di consegna, Indirizzo e-mail, Numero di telefono.
- Dati finanziari: dati della carta di pagamento (tokenizzati da un processore di pagamento sicuro), dati del conto bancario (per i rimborsi).
- Dati sulle transazioni: dettagli sui pagamenti da e verso l'utente, cronologia degli acquisti.
- Dati tecnici: indirizzo IP (Internet Protocol), tipo/versione del browser, fuso orario, sistema operativo.
- Dati di utilizzo: informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi (clic, visualizzazioni di pagina).
- Dati di marketing e comunicazione: preferenze dell'utente nel ricevere marketing da noi e da terzi, preferenze di comunicazione.
Raccogliamo questi dati direttamente dall'utente (ad esempio, quando registra un account o effettua un acquisto) e automaticamente attraverso l'utilizzo del nostro sito web (ad esempio, Dati tecnici e di utilizzo).
3. Come e perché utilizziamo i vostri dati personali (base legale)
Per il trattamento dei vostri dati personali ci basiamo su basi giuridiche specifiche:
Scopo del trattamento (Art. 6 UK/EU GDPR)
- Elaborare e consegnare l'ordine: necessario per l'esecuzione di un contratto (ad esempio, vendita e spedizione di merci).
- Gestire l'account dell'utente: necessario per l'esecuzione del contratto (ad esempio, per mantenere la cronologia degli acquisti e il profilo dell'utente).
- Per l'invio di comunicazioni di marketing (newsletter): consenso (è necessario che l'utente scelga esplicitamente di aderire).
- Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: necessario per i nostri interessi legittimi (ad esempio, per gestire la nostra attività, per mantenere il nostro sito sicuro e pertinente).
- Rilevare e prevenire le frodi: necessario per i nostri interessi legittimi (ad esempio, per proteggere la nostra attività e i nostri clienti).
- Per adempiere agli obblighi di legge: necessario per adempiere a un obbligo di legge (ad esempio, documentazione fiscale e contabile).
4. Condivisione dei dati personali
Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di terzi:
- Fornitori di servizi: che forniscono servizi informatici, di amministrazione del sistema, di elaborazione dei pagamenti (ad esempio, Stripe, PayPal) e di logistica/consegna (ad esempio, Royal Mail, DHL).
- Consulenti professionali: compresi avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori
- Autorità di regolamentazione e forze dell'ordine: quando siamo tenuti a farlo per legge.
Consentiamo a fornitori di servizi terzi di trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché operiamo a livello globale, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Ogni volta che trasferiamo i vostri dati personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio Economico Europeo, garantiamo un livello di protezione simile implementando una delle seguenti misure di salvaguardia:
- Il trasferimento avviene in un paese che si ritiene fornisca un livello adeguato di protezione dei dati personali (ad esempio, è in vigore una decisione di adeguatezza).
- Utilizziamo clausole contrattuali standard (SCC) approvate dal Regno Unito o dall'UE, che garantiscono contrattualmente una protezione equivalente.
6. Sicurezza e conservazione dei dati
Sicurezza: abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per evitare che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato.
Conservazione: conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi per cui li abbiamo raccolti, compreso il soddisfacimento di qualsiasi requisito legale, contabile o di rendicontazione. In genere conserviamo i dati degli ordini dei clienti per sei anni dopo l'evasione di un ordine per soddisfare gli obblighi fiscali e contabili del Regno Unito.
7. I vostri diritti di protezione dei dati (UK/EU GDPR)
Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, avete il diritto di:
- Diritto di accesso: richiedere una copia dei propri dati personali (Subject Access Request).
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali ("diritto all'oblio").
- Diritto alla limitazione dell'elaborazione: richiedere la limitazione dell'uso dei dati personali.
- Diritto alla portabilità dei dati: richiedere il trasferimento dei dati a voi o a un'altra organizzazione.
- Diritto di opporsi: opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, in particolare per il marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il proprio consenso in qualsiasi momento qualora ci si basi sul consenso per l'elaborazione.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati forniti nella sezione 1.
8. Diritto di presentare un reclamo
In caso di dubbi sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra, avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di vigilanza competente.
Per il Regno Unito, tale autorità è l'Information Commissioner's Office (ICO).
9. I cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. Al momento della visita vi verrà chiesto di accettare o rifiutare l'uso di cookie non essenziali (ad esempio, per l'analisi o la pubblicità) tramite un banner di consenso per i cookie. Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il link delle impostazioni dei cookie nel piè di pagina del nostro sito web.
Luxury Group International Ltd., 128 City Road, Londra. EC1V 2NX REGNO UNITO,
Magazzino UE: Consegniamo prodotti duty-free in tutta l'UE, in modo rapido e con un servizio di prima classe.
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